Questions et réponses

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Que sont les médicaments génériques ?

Les médicaments génériques sont des médicaments qui contiennent le même ingrédient actif (citrate de sildénafil pour le Viagra et tadalafil pour le Cialis) et la même quantité d’ingrédient actif que le médicament original, qui est parfois complètement surévalué.

Quel est le délai de livraison à nos clients ?

Le délai de livraison est de 1 à 3 jours après réception du paiement.

Comment se déroule la livraison ?

L’envoi s’effectue par lettre recommandée dans des enveloppes rembourrées et est assuré. Pour de plus grandes quantités, les colis seront expédiés. L’emballage ainsi que l’expéditeur sont neutres et le contenu n’est pas reconnaissable. Bien entendu, nous livrons également dans les boîtes aux lettres.

Comment puis-je payer ?

Le paiement s’effectue par virement bancaire (paiement anticipé). Cela permet aux clients qui n’ont pas de carte de crédit de faire leurs achats chez nous. La comptabilité est effectuée par une société tierce. Après réception et examen de votre commande, nous vous enverrons la confirmation de commande et les détails du transfert par e-mail. Seuls notre numéro de facture et le nom discret d’une société tierce apparaissent sur votre relevé de compte. Il n’y a aucune référence au produit acheté ou à notre site Web.

Quels sont les frais d’expédition ?

Les frais de port s’élèvent à 5,00 EUR quelle que soit la quantité commandée (y compris les frais d’envoi recommandé et d’assurance).

Mes données sont-elles sécurisées ?

Toutes les informations seront bien entendu traitées en toute confidentialité. En aucun cas, nous ne transmettons des informations sur nos clients à d’autres sociétés.